Der Agent funktioniert nicht richtig. Den Schaden haben die menschlichen Shopbetreiber und die verärgerten Kunden
  • DrunkenPirate@feddit.org
    6·
    12 days ago

    Rofl. Von nem guten Verkäufer gelernt?!?! Die verkaufen den Kunden doch auch alles und die IT muss das dann alles richten.

  • JensSpahnpasta@feddit.org
    5·
    12 days ago

    Schönes Beispiel dafür, dass Amazon zu groß ist und sich damit nach und nach aufgrund seiner Marktmacht über das Gesetz erhebt. Eigentlich ist es ja ein absoluter Slamdunk für alle Wettbewerbswächter oder eine Klage, wenn eine Firma Produkte verkauft, die sie nicht besitzt, von Shops, die das nicht wollen oder die gar nicht existieren. Das nennt man landläufig Betrug

  • Elvith Ma'for@feddit.org
    3·
    12 days ago

    Ich hab gesehen, dass es erst mal nur in den USA ist und weiß, dass deren Rechtssystem anders ist als bei uns. Aber…

    Wir kommen diese Bestellungen überhaupt zustande? Sagen wir ich habe einen Onlineshop und verkaufe … z.b. PCs. Jetzt verkauft Amazon(s Bot) einem Kunden einen Stressball, der bei mir (angeblich) bestellt wurde.

    Wie kommt die Bestellung zu mir? In meinem Shop ist der Artikel nicht gelistet und kann nicht bestellt werden. Ich hab vermutlich also nicht mal eine Ahnung von der Bestellung (und kooperiere nicht mit Amazon). Ich habe mit extrem hoher Wahrscheinlichkeit weder einen Vertrag mit Amazon, noch dem Kunden. Und mangels Bestellung im Online-Shop hab ich auch nicht mal Geld für die Ware.

    Worst Case behauptet Amazon, das wäre mein “Problem” die Bestellung zu erfüllen, und es ist ein Image-Schaden für mich und ich hab evtl noch Kundenbeschwerden, Anzeigen wegen Betrug,… Am Hals.

    Alternativ - es gibt Bestellungen, aber für irgendwas halluziniertes. Bspw es wurde ein Bund Sellerie beim $Supermarkt-Lieferservice geordert, wenn der Kunde eine neue Grafikkarte für 1000€ bestellt (oder anders herum). Auch das wird spannend.